2018: EVOLUCIÓN DEL EQUIPO

En 2018 sucedieron cambios importantes en la Consulta. Yo no podía atender a mis pacientes por un proceso oncológico que me tuvo unos meses centrada en la recuperación.

Comienza a trabajar en la Consulta Iciar Goujon, con formación posgrado en crisis y emergencias, suicidio, duelo, terapia infantil y psicología perinatal (es miembro de la Sección de Psicología Perinatal del Colegio Oficial de la Psicología.

El entendimiento fue perfecto, y en la actualidad continuamos siendo un tándem con el mismo propósito y la misma forma de tratar a nuestros pacientes.

20AÑOS DE HISTORIA: DE LA ATENCIÓN A VÍCTIMAS DEL 11-M A LA CONSULTA PSICOLÓGICA VILLAVERDE

Soy Almudena, la fundadora de la Consulta Psicológica Villaverde.

Este año es muy especial para mí. Cumplimos 20 años cuidando el bienestar emocional de nuestros vecinos.

Mis comienzos se sitúan en el ámbito de la Asociación 11-M de Víctimas de Terrorismo, donde estuve trabajando durante dos años tratando casos de Trastorno de Estrés Postraumático, Duelo, Ansiedad, Trastorno Adaptativo y Estados Disociativos.

En ese momento estaba cursando el Doctorado en el Departamento de Psicología de Personalidad de la UNED, pero tras el periodo de docencia, decidí dedicarme plenamente a la atención directa a los pacientes

Monté la Consulta en La Ciudad de los Angeles porque conocía a algunas personas del barrio y me comentaban a menudo la escasez de ayuda profesional en salud mental en la zona.

Lo cierto es que la Consulta empezó a atender pacientes desde el primer día.

Desde el primer momento tenía clara mi filosofía de trabajo:

• En la Consulta no tenemos clientes, tenemos pacientes. La salud mental no es un negocio, es un compromiso con aquel que sufre

• La atención debe ser lo más personalizada posible, estudiando cada caso y ajustando el tratamiento a sus necesidades

• Necesidad de formación continua para poder aplicar herramientas al tratamiento

• Terapia de calidad, sin trampa ni cartón. Sesiones de 1 hora, porque es lo que necesita el paciente

Y así la Consulta se fue forjando con una excelente reputación: trabajo, formación y un blog que hablara de los diferentes problemas que tratamos en la Consulta.

2026: EL MOMENTO ACTUAL

Nuestra forma de trabajar, nuestra filosofía de tratar de forma individualizada a cada paciente sigue intacta.

Obviamente hemos recibido ofertas de varias universidades para coger alumnos en prácticas, pero esto no entra dentro de nuestra forma de trabajar.

La experiencia es un valor añadido, y ofrecemos a nuestros pacientes una sólida experiencia profesional y personal.

La Consulta Psicológica Villaverde ha atendido ya a más de 2.000 pacientes, no sólo de Ciudad de los Angeles.

Tenemos pacientes de

📍Perales del Rio

📍Getafe

📍Orcasitas

📍Espinillo

📍Villaverde Alto

📍Villaverde Bajo

📍Usera

📍Asturias

📍Rumanía

📍Francia

📍Estados Unidos

y algunos que se cruzan Madrid para venir.

Por supuesto ofrecemos terapia online. En 2008 creamos www.psychologyonline.es para trabajar la terapia online.

Teníamos pacientes que se iban a otros países y querían continuar la terapia, algo que ya se hizo de forma muy común durante la pandemia.

Ofrecemos ambas modalidades de terapia, o lo que se denomina terapia híbrida: a veces vienen a Consulta, otras tienen la sesión por videoconferencia.

LA MULTICULTURALIDAD DE NUESTROS PACIENTES: UN VALOR AÑADIDO

Pacientes de más de 30 paises han pasado por nuestra Consulta. Conocer sus diferencias culturales ha sido vital para ofrecerles soluciones adaptadas a sus formas de pensar, sus costumbres, sus diferencias culturales.

A lo largo de estas dos décadas, nuestra consulta ha sido un punto de encuentro para personas de muy diversas procedencias. Atender a pacientes de más de 30 países nos ha dotado de una sensibilidad multicultural única.

Entendemos que cada proceso terapéutico debe respetar las raíces, los valores y la forma particular de ver el mundo de cada persona. En nuestra consulta, no solo hablamos tu idioma, entendemos cultura.

¿Y AHORA?

Ahora seguimos adelante, con las mismas ganas e ilusión que el primer día.

Continuamos nuestra formación continua, seguimos considerando nuestra profesión como una pasión y rechazamos el mercantilismo dentro de la Psicología.

Crear ese ambiente de seguridad y confianza, esa sensación de “familia” es importante para nosotras.

Nuestro compromiso con la comunidad del sur de Madrid nos impide subir los precios, a pesar de que un psicólogo con más de 20 años de formación es considerado un “expertise”, y normalmente trabaja un poco eligiendo a sus pacientes y con precios más altos.

Esto no sucede en nuestra Consulta. Mantenemos los precios y los pacientes los asignamos en función de las características del problema o de la edad.

No entra en nuestra filosofía maniobras de marketing para la captación de pacientes (sesión gratis), precios tan bajos que dan que pensar sobre la experiencia terapéutica de los profesionales.

Esto no es una crítica hacia los que empiezan, es más: su esfuerzo e ilusión por trabajar son dignas de admiración, pero en la Consulta Psicológica Villaverde garantizamos años de experiencia y formación continua como valor añadido

En Nuestra Consulta continuamos esforzándonos por dar una amplitud de horarios que permita asistir a personas con dificultades por horarios laborales prácticamente incompatibles.

Y aquí seguiremos, siendo una Consulta con el tamaño perfecto para dar una asistencia personalizada y familiar a nuestros pacientes.

Trabajando para ellos y enriqueciéndonos de su experiencia vital.

A todos los pacientes que han pasado por aqui, a los que vuelven por algún tema puntual al cabo del tiempo, a los que nos recomiendan a sus familiares y amigos, les damos las gracias de corazón🙏🏻

Os prometemos seguir siendo una Consulta viva, responsable, dinámica y familiar.

Somos del barrio.